Przechodzisz właśnie na stronę:
Powrót

Nestbank – Opinie

0

Szymon Masło |

25 sierpnia 2018

Krótka informacja o Nest Bank

Nestbank – Opinie

Nest Bank S.A. to polski bank uniwersalny, który założony został w roku 1995 (jako FM Bank S.A.). W roku 2013 nastąpiło jego połączenie z Polskim Bankiem Przedsiębiorczości S.A., przy czym podmiot funkcjonował jako FM Bank PBP S.A. pod dwiema markami handlowymi: Bank Smart oraz BIZ Bank. Pod koniec roku 2016 obie marki i nazwę prawną zastąpiono nazwą Nest Bank. Swoje usługi podmiot reklamuje jako bezpieczną bankowość dla osób, dla których na pierwszym miejscu zawsze jest rodzina. Oferuje stabilne i godne zaufania produkty zarówno dla osób prywatnych, jak i dla przedsiębiorców. Nest Bank dba ponadto o całodobowy dostęp do swoich usług poprzez bankowość mobilną i internetową, ale też nie rezygnuje z tradycyjnej formy kontaktu – w całej Polsce funkcjonuje kilkaset jego oddziałów i placówek, gdzie osoby mniej obeznane z rzeczywistością wirtualną bez problemu załatwią swoje sprawy, rozmawiając bezpośrednio z doradcą. Czytając opinie klientów o Nest Bank, które – dodajmy – w większości są pozytywne, zdecydowaliśmy się na przeprowadzenie analizy tego podmiotu. Przyjrzymy się bliżej nie tylko produktom, jakie oferuje, ale też całej gamie innych zmiennych, jak chociażby strona internetowa czy korzyści dodatkowe i promocje, dzięki którym klienci chcą z usług Nest Banku korzystać.

Podstawowa oferta Nest Banku

Jak już wspomnieliśmy, bank ten świadczy usługi zarówno dla osób prywatnych, jak i dla przedsiębiorców. Otworzyć możemy zatem konta dla siebie i rodziny: Nest Konto za 0 zł – numer 1 w rankingu kont osobistych Bankier.pl 2017, Nest Konto Waluta dla rachunków w dolarach, euro lub funtach, Nest Konto Samodzielne dla dzieci, Konto Oszczędnościowe – prowadzone w PLN i walutowe, a także oferta Lokat dopasowanych do oczekiwań klienta. Otworzyć możemy również konta dla przedsiębiorcy: BIZnest Oszczędności – lokacyjne, z wysokim oprocentowaniem, BIZnest Lokata, BIZnest Lokata WIBOR ze zmiennym oprocentowaniem, BIZnest Walutowe Oszczędności (rozliczane w PLN) oraz Nest Bezpieczna Perspektywa – oferta ochronno-oszczędnościowa z gwarantowaną wypłatą.
Jeśli chodzi o kredyty, tu również klient Nest Banku ma spory wybór opcji. Osoba prywatna skorzystać może z kredytu gotówkowego online Nest Gotówka na KLIK z niską prowizją i oprocentowaniem, który otrzyma bez wychodzenia z domu i nawet w 24 godziny. Inna opcja to Nest Gotówka – kredyt gotówkowy na dowolny cel. Dodatkowe środki na koncie uzyskać można, decydując się na Nest Kredyt Odnawialny w Koncie, a jeśli zechcemy przenieść do banku wszystkie raty i połączyć je w jedną, może nas zainteresować Nest Konsolidacja. Aktualnie klienci mają do dyspozycji promocyjny Kredyt na fotelik, który jest darmowy – po spełnieniu warunków promocji oddajemy dokładnie taką kwotę, jaką pożyczyliśmy. Warto dodać, że decydując się na kredyt w Nest Bank skorzystać możemy z Pakietów dla Zaradnych, czyli krótko mówiąc dodatkowych usług, które pomogą nam zadbać o rodzinę (m.in. pomoc specjalistów w razie problemów medycznych i domowych, poszerzone ubezpieczenie, ochrona prawna czy usługa Przerwa od raty). Przedsiębiorcy mają do dyspozycji kilka innych rodzajów kredytów: BizNest Kredyt Przejrzysty z Pakietem Codziennym (stała opłata dzienna, bez ukrytych prowizji i opłat dodatkowych), kredyt na reklamę w Internecie i bezpieczny rozwój biznesu, kredyt dla rodzinnych firm, a także różnego rodzaju kredyty w ratach. Warto podkreślić, że kredyt w Nest Bank opinie ma w większości bardzo pozytywne.

Witryna internetowa Nest Bank

Platforma nestbank.pl sprawia wrażenie dobrze przemyślanej i jest niezwykle intuicyjna. Główne zakładki górne, a więc Konta, Oszczędności oraz Kredyty od razu po rozwinięciu pozwalają na wybór oferty dla osoby prywatnej lub dla przedsiębiorcy. Dopiero po kliknięciu w odpowiednie pole poznajemy szczegóły. Dzięki takiemu rozwiązaniu nie musimy obawiać się, że produkt, o którym czytamy np. jako osoba prywatna, tak naprawdę przeznaczony jest jedynie dla firm (i na odwrót).
W zakładce Usługi dowiadujemy się, że poza wymienionymi już kontami i kredytami, Nest Bank oferuje też wymianę walut, płatności telefonem (zamiast używania karty), bankowość mobilną oraz Apple Pay (łatwe i bezpieczne zakupy kartą Visa).
W zakładce Znajdź nas wpisać możemy miasto i ulicę, na której się znajdujemy (lub też użyć opcji „Zlokalizuj mnie”), a natychmiast otrzymamy informację o znajdujących się w pobliżu oddziałach. To bardzo przydatne narzędzie, o czym świadczą pozytywne opinie klientów Nest Bank.
Infolinia banku czynna jest od poniedziałku do soboty w godzinach 7.00 – 24.00. w niedziele zaś w godzinach 8.00 – 20.00. Jest to zatem dość szeroki rozstaw godzin i w praktyce przez większość czasu klient może się z doradcą z Nest Banku skontaktować, uzyskując potrzebną pomoc.
Na witrynie nestbank.pl znajdziemy oczywiście wiele innych przydatnych informacji, jak chociażby raporty finansowe, dział dotyczący reklamacji, dokumenty do pobrania, a nawet poradniki. Dodatkowo skorzystać możemy z wersji demonstracyjnych zarówno bankowości elektronicznej, jak i mobilnej.

Za co klienci cenią Nest Bank?

Opinie o NestBank najłatwiej oczywiście znaleźć online. Wielu klientów bardzo chwali sobie profesjonalną i bardzo miłą obsługę – zarówno na infolinii, jak i w oddziałach. Najwięcej pochwał zdobyło oczywiście Nest Konto, które prowadzone jest niezmiennie za 0 zł (dotyczy to również braku opłat za wydanie karty płatniczej i wypłaty z bankomatów w Polsce). Także prosta i przejrzysta witryna internetowa NestBank opinie klientów zdobyła bardzo przychylne. Wiele osób zwróciło też uwagę na szybkość działania doradców (krótki czas obsługi) oraz dobre oprocentowanie zarówno samych rachunków, jak i lokat.

Ułatwienia dla klientów Nest Bank

Kontakt z bankiem nie jest co prawda całodobowy, jednak o każdej „ludzkiej” godzinie możemy z doradcą porozmawiać i wielu klientów Nest Banku bardzo chwali sobie taką możliwość. Nigdy nie wiadomo, kiedy będziemy potrzebować pomocy, a przecież mówimy tu o bankowości i o naszych pieniądzach.
Witryna internetowa jest czytelna i zawiera naprawdę dużo przydatnych informacji, na dodatek podanych w sposób „zjadliwy”, a więc przede wszystkim zrozumiały dla przeciętnego, niekoniecznie obeznanego z tematyką, odbiorcy.
Bank oferuje konta wolne od opłat, ale dodatkowo daje też spory wybór w kwestii rodzajów kont w ogóle. Kredyt w Nest Bank opinie ma dobre (podobnie rzecz ma się również z lokatami, jakie oferuje). Dodatkowe usługi, jak chociażby bankowość mobilna, to kolejne duże ułatwienie dla klientów. Nie chodzi tu wyłącznie o wykonywanie operacji na koncie typu przelew czy opłata za rachunki, ale też o możliwość wysłania takiego przelewu na e-mail lub SMS (gdy nie znamy rachunku odbiorcy) czy bankowość głosową (aplikacja mobilna umożliwia wydawanie poleceń za pomocą głosu użytkownika).

Ułatwienia dla klientów NestBank.

Kontakt z bankiem nie jest co prawda całodobowy, jednak o każdej „ludzkiej” godzinie możemy z doradcą porozmawiać i wielu klientów Nest Banku bardzo chwali sobie taką możliwość. Nigdy nie wiadomo, kiedy będziemy potrzebować pomocy, a przecież mówimy tu o bankowości i o naszych pieniądzach.

Witryna internetowa jest czytelna i zawiera naprawdę dużo przydatnych informacji, na dodatek podanych w sposób „zjadliwy”, a więc przede wszystkim zrozumiały dla przeciętnego, niekoniecznie obeznanego z tematyką, odbiorcy.

Bank oferuje konta wolne od opłat, ale dodatkowo daje też spory wybór w kwestii rodzajów kont w ogóle. Kredyt w Nest Bank opinie ma dobre (podobnie rzecz ma się również z lokatami, jakie oferuje). Dodatkowe usługi, jak chociażby bankowość mobilna, to kolejne duże ułatwienie dla klientów. Nie chodzi tu wyłącznie o wykonywanie operacji na koncie typu przelew czy opłata za rachunki, ale też o możliwość wysłania takiego przelewu na e-mail lub SMS (gdy nie znamy rachunku odbiorcy) czy bankowość głosową (aplikacja mobilna umożliwia wydawanie poleceń za pomocą głosu użytkownika).

Promocje NestBank

Niestety bank nie posiada na swojej witrynie osobnej zakładki dotyczącej organizowanych przez niego promocji. Z drugiej strony można powiedzieć, że już same konta, których prowadzenie nic klienta nie kosztuje, to właśnie promocja, i to promocja dużego kalibru (na dodatek, jak na razie, bezterminowa).

Na uwagę zasługuje Nest Lokata Witaj – jak możemy domyślić się już po samej nazwie, promocja ta dotyczy nowych klientów i polega na możliwości otwarcia lokaty z bardzo atrakcyjnym oprocentowaniem.

Również dla nowych klientów przeznaczona jest promocja Kredyt odnawialny na koncie osobistym, gdzie na dobry początek mamy 0% prowizji, a jednocześnie uzyskujemy dostęp do dodatkowych środków pieniężnych.

Na uwagę zasługuje także Program Partnerski Nest Bank – polecając jego produkty, klient ma szansę na otrzymanie naprawdę wysokich prowizji.

Przy okazji warto wspomnieć, że konto w Nest Bank opinie miało dobre już wcześniej, a to za sprawą promocji, które miały miejsce w przeszłości. Wystarczy wspomnieć tu chociażby głośną akcję reklamową z roku 2016, kiedy to bank oferował 100 zł (oraz 4% na lokacie) za otwarcie w pełni darmowego konta oraz promocję z roku 2017, gdzie klient otrzymywał 20 zł premii za trzy płatności kartą Visa Nest Banku.

Czym NestBank wyróżnia się na rynku?

Naprawdę duży wybór produktów zarówno dla klienta prywatnego, jak i dla przedsiębiorcy, to charakterystyczna cecha Nest Banku i jednocześnie jego ogromna zaleta, bo możliwość wyboru zawsze jest w cenie.

Konto wolne od opłat cieszy się niesłabnącą popularnością. Chociaż wiele innych banków takowe oferuje, konto w Nest Bank opinie ma szczególnie dobre – klienci podkreślają, że jest ono rzeczywiście darmowe, nie zaś darmowe jedynie w reklamie (a później okazuje się, że to nie do końca prawda…).

Bank wprowadził świetnie sprawdzającą się aplikację mobilną, celując tu przede wszystkim w klientów młodych i w średnim wieku. Płatność telefonem czy obsługa głosowa to bardzo wygodne opcje, które z pewnością wpłynęły na pozytywne o Nest Bank opinie, jakie znaleźć możemy online.

Tworząc na swojej witrynie sekcję Poradniki bank pokazał, że podejście pro klienckie jest dla niego bardzo ważne. Nie każdy bowiem nowy użytkownik od razu wie, jak aktywować kartę, zainstalować aplikację, wykonać przelew czy dobrze zabezpieczyć swój telefon jako narzędzie, w którym posiadamy dostęp do bankowości mobilnej. Dzięki dobrze napisanym i udostępnionym na witrynie nestbank.pl poradnikom wszystkie te czynności opanować możemy w naprawdę krótkim czasie.

Podsumowanie

Darmowe konto w Nest Bank opinie ma naprawdę dobre i jak się okazuje, jest to chyba największa zaleta tego podmiotu. W dobie ogromnej konkurencji, gdy banki muszą faktycznie walczyć o klienta, takie rozwiązanie jest po prostu dla klientów niezwykle kuszące. Tym bardziej, że jest to rzeczywiście konto za 0 zł – bez ukrytych opłat i innych haczyków. Kredyty i lokaty w Nest Bank opinie również mają pozytywne, głównie dzięki wyjątkowo dobrym warunkom, na jakich podmiot je oferuje.

Możliwość wyboru w kwestii produktów to oczywiście sprawa bardzo istotna, jednak możliwość wyboru w kwestii rodzaju obsługi bankowej to również ogromny plus Nest Banku. Klienci młodzi i część klientów w średnim wieku z chęcią korzystać będzie z aplikacji mobilnej i z Internetu, jednak podmiot nie zapomniał o osobach starszych i o tych, które z różnych względów cenią sobie podejście tradycyjne – mają oni do dyspozycji kilkaset oddziałów i placówek w całym kraju, gdzie mogą porozmawiać z doradcą twarzą w twarz. Oczywiście mogą oni też skorzystać z czynnej przez wiele godzin dziennie infolinii.

Bank dość często wprowadza różnego rodzaju promocje, a także dba o poziom obsługi. Opinie klientów o Nest Bank są w większości pozytywne również dlatego, że podmiot idzie z duchem czasu, wprowadzając szereg ułatwień, z których największym będzie dla wielu klientów aplikacja mobilna, oferująca naprawdę duże możliwości, a także możliwość wysłania przelewu na SMS czy e-mail odbiorcy.

Nest Bank to liczący się na rynku gracz – co do tego nie ma najmniejszych wątpliwości. Dzięki pro klienckiemu podejściu i atrakcyjnej, ciągle poszerzanej ofercie zdobywa zaufanie, a konto, lokata i kredyt Nest Bank opinie mają naprawdę pozytywne. Co więcej, nic nie wskazuje na to, by w przyszłości miało się to zmienić. Z tego tytułu bank ten godny jest polecenia.

Przeczytaj też:

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Skontaktuj się

Zapraszamy do kontaktu z nami. Może masz jakieś ciekawe promocje - chętnie wymienimy doświadczenia.